Conditions Générales de Vente

1 - OBJET DU SERVICE

Takomoto propose au Client et/ou à tout passager qu’il désignera, ses services de location de véhicule motorisé deux roues avec chauffeurs en vue de les mener à la destination communiquée (ci-après le « Service ») si celle-ci entre dans la zone de couverture du service.


2 - ACCES AU SERVICE

Le Client, s’il souhaite utiliser le Service, commande un véhicule par téléphone au 0760051163, standard accessible du lundi au Dimanche 24H/24, en laissant l’ensemble de ses coordonnées et le trajet à effectuer (ci-après le ou les « Trajet(s) »), ou sur le site Internet www.takomoto.com. Les réservations ne seront transformées en commandes qu’après validation de nos services (par téléphone, mail ou sms).

En cas d’annulation d’un Trajet dans un délai inférieur à (1) une heure avant l’heure convenue, le Trajet sera facturé dans son intégralité. Dans le cas d’une annulation deux heures avant le rendez-vous prévu, le trajet sera facturé au client moyennant un forfait de € 25.


3 - TARIFS ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Pour les clients occasionnels, le paiement est à effectuer au chauffeur par carte bancaire, par chèque ou en espèces.

Mise à disposition de taxi moto*Prix TTC***
1 heure80 €
4h (demi-journée)310 €
8h (journée)495 €
Tarif minimum30 € + 2 € / km
Tarifs taxi moto vers les aéroportsPrix TTC***
Paris – aéroport Orly70 €
Paris – CDG (Roissy Charles de gaulle)90 €
La défense - CDG (Roissy Charles de gaulle)90 €
La défense - aéroport Orly90 €
Aéroport CDG - aéroport Orly130 €
Majorations Applicables**Prix TTC***
Tarif week-end et jours fériés+20 €
Tarif de 6h à 7h puis de 20h à 23h+20 €
Tarif de 23h à 6h+40 €

*** TVA : 10%

Takomoto ne peut s’engager à plus de 10 minutes d’attente sans appel de notification préalable au standard. Pour les aéroports, l’attente est facturée à compter de 20 minutes après l’heure signalée de réservation. En cas de retard du chauffeur par Takomoto à l’heure de réservation et sauf accord préalable de décalage entre le client et Takomoto, le montant est déduit du trajet effectué par tranche de 10 minutes au delà des 10 premières minutes dans la limite du montant du trajet et sauf cas de force majeure.

* les mises à disposition sont limitées géographiquement à Paris et ses 2 premières couronnes, les autres destinations faisant l’objet d’un devis préalable. Les mises à dispositions s’entendent en semaine de 7h à 20H. Au-delà les majorations forfaitaires s’entendent par heure.

** pour les majorations horaires, sera prise en compte l’heure de début et de fin de mise à disposition du chauffeur

Takomoto se réserve le droit de changer discrétionnairement ses tarifs. Dans cette hypothèse le Client en sera averti au moins sept (7) jours à l’ avance par écrit. Le Client pourra refuser l'application des nouveaux tarifs en résiliant son abonnement dans un délai de 7 jours à compter de la réception des nouveaux tarifs. Le solde sera alors remboursé, déduction faite des montants offerts lors de la souscription.


4 - PRESTATIONS ET RESPONSABILITES DE Takomoto

Takomoto s’engage à faire le nécessaire pour mener le passager à destination dans les meilleures délais et dans les conditions de sécurité optimales. A ce titre, la conduite et la garde du véhicule appartient à Takomoto qui répond aux prescriptions du Code de la Route.

Takomoto est garanti par une compagnie d’assurance notoirement solvable qui couvre les risques liés à son activité conformément à la législation en vigueur. La responsabilité de Takomoto couvre les dommages corporels de manière illimitée et les dommages directs matériels et immatériels dans un plafond fixé selon notre contrat d’assurance en cours causés au passager, depuis la montée sur le véhicule jusqu’à la descente, ces deux actions comprises, sauf les dommages causés par la faute du passager.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de fumer, de transporter des substances inflammables, explosives, corrosives ou toxiques. Le non-respect de cette stipulation engage la responsabilité du Client et du passager. Takomoto se réserve alors la possibilité de tout recours éventuel. Les animaux ne sont pas admis au transport sauf arrangement spécifique, en tout état de cause Takomoto ne saurait voir engager sa responsabilité de ce fait.
Il est expressément convenu que les retards sur les délais de transports dus à des difficultés imprévues de circulation n’ouvrent pas droit à des indemnités d’aucune sorte (embouteillages, accidents, déviation, conditions météo, événements divers etc.).
Une panne de la moto qui ne serait pas due à un mauvais entretien et qui surviendrait sur le trajet pour prendre en charge le Client ou lors du trajet avec le Client, ne peut en aucun cas donner droit à des indemnités.
En cas de dégradation de l’équipement ou du véhicule du fait du passager, toute remise en état ou changement du matériel, quel qu’en soient les causes, serait facturé au Client.
Tout dommage causé à un tiers par suite d’un comportement du passager non conforme aux règles élémentaires de sécurité serait de la responsabilité du Client.

Takomoto se réserve le droit de débarquer son passager du véhicule si celui-ci ne respecte pas les consignes de sécurité exposées par Takomoto et ceci sans qu’il soit possible d’exiger le remboursement de la course.

Takomoto se réserve le droit de ne pas réaliser ou proposer ses prestations pour quelque raison que ce soit. Takomoto se réserve le droit de sous-traiter ses services auprès de sociétés référencés par ses soins.

Toute réclamation est possible dans un délai de 48 heures après la course, par lettre recommandée avec accusé de réception.


5 - ATTRIBUTION DE COMPETENCES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Si une ou plusieurs dispositions des présentes sont frappées de nullité ou d'inapplicabilité, les autres stipulations garderont toutes leur force et leur portée.
Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions générales de vente sera soumis au Tribunal de Commerce de Nanterre.


6 - APPLICATION

Sauf convention contraire écrite et acceptée de notre part, toute réservation implique l’adhésion du client aux présentes conditions générales de vente, celles-ci reçoivent toujours application sans qu’il nous soit besoin de réfuter d’éventuelles conditions contraires.
Toute commande de service implique le respect de ces règles, le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des conditions générales de vente énoncées sur le site.